为深入贯彻落实党的十九大精神、中央经济工作会议和全国金融工作会议工作部署及“放管服”改革要求,中国人民银行印发《关于优化企业开户服务的指导意见》(银发【2017】288号),对新设企业开立人民币银行结算账户服务提出意见。
<三项要求>
一、“了解你的客户”。
坚持在有效识别企业身份,落实银行账户实名制、防范企业开户风险的基础上优化企业开户服务
二、坚持“综合施策”。
推广多渠道预约开户、整合各类开户服务申请和协议、建立许可资料预审核系统、设立小微企业开户绿色通道、推进与工商行政管理部门信息共享等措施减少企业负担,提高开户效率。
三、坚持“注重实效”。
提高企业开户审核效率、增强开户办理过程透明度、加快银行账户许可审批等方法,最大程度压缩企业开户时间,提升企业开户服务满意度。
<改进服务 提高效率>
一、规范银行账户许可流程。
人民银行分支机构应当依据现行有关制度开展银行账户行政许可工作,做到许可流程依法合规。全面梳理银行账户许可业务处理流程,完善银行账户许可操作规范,定岗、定人、定责,做到银行账户行政许可流水线作业和全事项、全流程、各环节标准化、规范化处理,减少非必要业务处理环节。
二、加快银行账户许可审批办理。
人民银行分支机构应当按规定在2个工作日内完成银行账户许可工作,并于许可当日至迟下一工作日将开户许可证交付开户银行。
三、建设许可资料预审核系统。
鼓励人民银行分支机构统筹考虑辖区范围、业务量等实际情况,因地制宜建设
银行账户许可资料预审核系统,依托系统实现银行账户许可资料电子化传输和在线预审核,提高银行账户许可审核效率。
四、设立小微企业开户绿色通道。
鼓励人民银行分支机构按照“分类处理、提升效率”原则,对新设企业特别是小微企业基本存款账户行政许可业务开通绿色通道,为小微企业开户提供便利。
五、推进与工商行政管理部门信息共享。
鼓励人民银行分支机构、银行结合实际,主动、积极推进与工商行政管理部门信息共享,实现实时查询企业注册登记信息等,提高银行核验企业身份效率。
<舜丰村镇银行优化企业开户服务>
一、开户申请、结算服务“一站式”办理。
我行不断优化开户流程,优化整合相关申请书及协议,简化开户手续,提升客户体验度和满意度。目前我行已将单位银行结算账户开立及企业网银、回单箱、对公短信通、中银单位结算卡、批量代收付等九类产品、多份协议进行优化、整合,简化了客户办理对公开户业务的负责手续,实现了企业开户和结算服务“一站式”办理。
二、逐步推进内部流程整合,理顺前、后台衔接。
梳理对公结算账户开户的内部流程,推进开户资料集中预审、前后台及时通话、同步审核等功能的实现,以支持在线预约开户、移动设备开户等服务的全流程再造。
三、建立账户业务开户应急通道。
针对较紧急开户的客户,由专人送上级行和人民银行审批,全程跟踪服务,最快当天办结,确保满足客户业务需求。同时针对异地开户、非法人开户等提前做好尽职调查工作,提前安排上门核实、后续业务衔接等工作,保证开户时效性。
总行地址:大城县永定大街152号
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